Lịch sử phát triển Mama's Oil

Lịch Sử & Phát Triển

MAMA’S OIL được hình thành với định hướng cung cấp các dòng tinh dầu và hương liệu chất lượng phục vụ nhu cầu ngày càng đa dạng của thị trường. Từ những sản phẩm tinh dầu và hương liệu cơ bản, MAMA’S OIL từng bước mở rộng danh mục sang nhiều nhóm sản phẩm như hương mỹ phẩm, hương thực phẩm, hương nước hoa, hương nước giặt, dầu nến và các nguyên liệu hương ứng dụng trong nhiều lĩnh vực sản xuất.

Trong quá trình phát triển, MAMA’S OIL không chỉ chú trọng mở rộng nguồn hàng mà còn tập trung nâng cao khả năng tư vấn, hỗ trợ mẫu thử và lựa chọn mùi hương theo từng nhu cầu thực tế. Danh mục sản phẩm được xây dựng theo hướng đa dạng, linh hoạt về số lượng, phù hợp với cả khách hàng cá nhân, hộ kinh doanh, cơ sở sản xuất và doanh nghiệp.

Bên cạnh chất lượng sản phẩm, MAMA’S OIL từng bước hoàn thiện quy trình cung ứng, kiểm tra hàng hóa và cung cấp các chứng từ liên quan như COA, MSDS đối với từng dòng sản phẩm phù hợp. Đây là nền tảng giúp MAMA’S OIL hướng đến mối quan hệ hợp tác lâu dài và ổn định với khách hàng trên thị trường.

Lịch sử phát triển Mama's Oil
Cam kết chất lượng Mama's Oil

Tầm nhìn

MAMA’S OIL hướng đến trở thành đơn vị cung cấp tinh dầu và hương liệu uy tín, được khách hàng tin tưởng khi tìm kiếm nguồn nguyên liệu phục vụ sản xuất và kinh doanh.

Trong tương lai, MAMA’S OIL tiếp tục mở rộng danh mục mùi hương, đa dạng nguồn nguyên liệu và nâng cao chất lượng dịch vụ nhằm đáp ứng nhanh chóng xu hướng thay đổi của các ngành mỹ phẩm, thực phẩm, nước hoa, chất tẩy rửa, nến thơm và sản phẩm tạo hương.

Mục tiêu lâu dài của MAMA’S OIL là xây dựng một hệ sinh thái hương liệu đa dạng, nơi khách hàng có thể dễ dàng tìm kiếm, thử nghiệm và lựa chọn giải pháp mùi hương phù hợp với từng sản phẩm và định hướng thương hiệu.

Sứ mệnh

MAMA’S OIL xác định sứ mệnh là mang đến nguồn tinh dầu và hương liệu đa dạng, phù hợp và đáng tin cậy, đồng hành cùng khách hàng trong quá trình nghiên cứu, sản xuất và phát triển sản phẩm.

MAMA’S OIL tập trung vào các giá trị cốt lõi:

Chất lượng: Chú trọng lựa chọn nguồn nguyên liệu phù hợp, cung cấp thông tin và chứng từ hàng hóa rõ ràng.
Đa dạng: Không ngừng cập nhật các nhóm hương và mùi hương mới để đáp ứng nhiều lĩnh vực ứng dụng.
Tư vấn thực tế: Hỗ trợ khách hàng lựa chọn mùi hương dựa trên sản phẩm, nhu cầu sử dụng và phân khúc kinh doanh.
Linh hoạt: Đáp ứng nhiều quy mô đơn hàng, từ nhu cầu thử mẫu đến nhập số lượng lớn.
Đồng hành lâu dài: Xây dựng mối quan hệ bền vững với khách hàng dựa trên sự minh bạch, trách nhiệm và hỗ trợ xuyên suốt quá trình sử dụng sản phẩm.

Với định hướng đó, MAMA’S OIL mong muốn không chỉ là một nhà cung cấp nguyên liệu, mà còn trở thành đối tác đồng hành trong việc tạo nên những sản phẩm có mùi hương đặc trưng và giá trị khác biệt trên thị trường.

Cam kết chất lượng Mama's Oil
Phòng thí nghiệm Mama's Oil

Các câu hỏi và trả lời thường gặp

Có chính sách đổi trả hàng không?

Chúng tôi cam kết đem đến sự hài lòng tối đa cho khách hàng. Nếu bạn không hài lòng với sản phẩm đã mua, chúng tôi sẽ xem xét các yêu cầu đổi hoặc trả hàng trong vòng 30 ngày kể từ khi mua hàng. Vui lòng tham khảo chính sách đổi trả hàng của chúng tôi để biết thêm chi tiết.

Làm thế nào để tìm được mùi hương phù hợp cho bản thân?

Bạn có thể liên hệ trực tiếp với tư vấn viên của Mama’s Oil hoặc trải nghiệm dùng thử các bộ mẫu thử tại cửa hàng để tìm được mùi hương trị liệu phù hợp nhất với thể trạng và sở thích.

Sản phẩm có chứa các thành phần gây dị ứng không?

Tất cả sản phẩm của Mama’s Oil đều sử dụng thành phần thiên nhiên chiết xuất lành tính. Tuy nhiên với làn da cực kỳ nhạy cảm, bạn nên thử một lượng nhỏ trên vùng da cổ tay trước khi dùng rộng rãi.

Sản phẩm có công bố với sở y tế không?

100% sản phẩm do Mama’s Oil sản xuất và phân phối đều được kiểm nghiệm và cấp số công bố chất lượng bởi Sở Y Tế theo tiêu chuẩn hiện hành.

Công ty chấp nhận những phương thức thanh toán nào?

Chúng tôi chấp nhận thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng, ví điện tử và hình thức thu tiền tận nơi (COD).

Công ty có hỗ trợ xuất hóa đơn VAT không?

Có, Mama’s Oil hỗ trợ xuất hóa đơn VAT điện tử đầy đủ cho cả khách hàng cá nhân và doanh nghiệp theo quy định.